Conditions générales de vente
CGV régissant les relations commerciales entre MakeWake et ses clients
Article 1 - Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations commerciales entre MakeWake (ci-après "le Prestataire") et ses clients (ci-après "le Client") pour les services suivants :
- Accompagnement réparation simple
- Accompagnement réparation complexe
- Formation individuelle
- Formation en groupe (2-4 personnes)
- Fabrication sur mesure
- Consultation et devis
- Forfaits : On répare avec toi, Pack Maker débutant, SOS Réparation
Article 2 - Tarifs et paiement
2.1 Les tarifs indiqués sur le site sont exprimés en francs suisses (CHF).
2.2 Les prix s'entendent hors taxes. MakeWake n'est pas assujetti à la TVA conformément à l'article 10 alinéa 2 de la Loi sur la TVA (LTVA).
2.3 Modalités de paiement acceptées : Comptant, TWINT, Virement bancaire
2.4 Acompte : un acompte de 30% est requis pour toute commande supérieure à 200 CHF.
Article 3 - Déplacements
3.1 Les déplacements sont gratuits dans un rayon de 10 km.
3.2 Au-delà de ce rayon, les frais de déplacement sont facturés à raison de 1 CHF par kilomètre.
Article 4 - Matériaux
4.1 Les matériaux nécessaires à la réalisation des prestations sont fournis par le Client.
4.2 Si le Prestataire fournit les matériaux, ceux-ci sont facturés en sus selon les tarifs en vigueur.
Article 5 - Annulation et report
5.1 Toute annulation ou demande de report doit être communiquée au moins 24 heures à l'avance.
5.2 En cas d'annulation moins de 24 heures avant le rendez-vous, 50% du montant prévu sera facturé.
5.3 En cas d'absence sans préavis, 100% du montant sera facturé.
Article 6 - Garantie et responsabilité
6.1 Le Prestataire s'engage à fournir ses services avec soin et diligence selon les règles de l'art.
6.2 Aucune garantie n'est offerte sur les réparations effectuées.
6.3 Le Prestataire ne peut être tenu responsable des dommages indirects ou consécutifs résultant de l'utilisation des services.
6.4 La responsabilité du Prestataire est limitée au montant de la prestation facturée.
Article 7 - Propriété intellectuelle
7.1 Les créations, designs et fabrications réalisées pour le Client deviennent sa propriété après paiement intégral.
7.2 Le Prestataire conserve le droit d'utiliser des photos et descriptions à des fins de portfolio, sauf opposition écrite du Client.
Article 8 - For juridique et droit applicable
8.1 Les présentes CGV sont régies par le droit suisse.
8.2 Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGV est de la compétence exclusive des tribunaux du canton de Genève, sous réserve des voies de recours au Tribunal fédéral.
Version 1.0 - Genève, le 24.03.2026